Psychologie & Gesundheit

Patienten kennen oft ihre Rechte nicht, gehen aber von Rechten aus, die sie tatsächlich nicht besitzen.

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Patienten „sind nicht mehr nur vertrauende Kranke, sondern auch selbstbewusste Beitragszahler und kritische Verbraucher“, schreibt das Bundesministerium für Gesundheit auf seiner Website. Doch wie der diesjährige Gesundheitsmonitor der Bertelsmann Stiftung zeigt, kennen sich immer noch zu wenige Patienten (nur 61 Prozent) mit ihren wichtigsten Rechten aus.

Fast 25 Prozent der 1800 Befragten wissen zum Beispiel nicht, dass sie Kliniken frei wählen oder Behandlungsunterlagen einsehen können. Nur 38 Prozent war bewusst, dass Mediziner verpflichtet sind, die Wahrheit über die jeweilige Erkrankung zu sagen. 20 Prozent hatten keine Ahnung, dass Ärzte nur mit Zustimmung des Patienten die Angehörigen von der Erkrankung in Kenntnis setzen dürfen. Und für 62 Prozent war es eine neue Information, dass sie immer Anspruch auf eine Patientenquittung haben. Auf der anderen Seite gehen Patienten von Rechten aus, die sie gar nicht besitzen: So glauben 91 Prozent, dass sie bei einem Arztwechsel ihre Originalunterlagen mitnehmen dürfen. Und 41 Prozent der Befragten gehen davon aus, dass sie vom Arzt eine gezielte Lebensverkürzung verlangen können. Immerhin: 96 Prozent kennen das Recht auf freie Arztwahl, und 92 Prozent wissen, dass Mediziner eine umfassende Aufklärungspflicht haben. Damit die Patienten in Zukunft besser über ihre Rechte informiert sind und diese auch durchsetzen können, plant das Bundesministerium für Gesundheit ein einheitliches und allgemeinverständliches Patientenrechtegesetz.

P.M. Fragen & Antworten 02/2012